Chapitre 7 / 16 · RGPD

Messagerie

La messagerie de Disquzz permet des conversations privées et des fils de groupe. Ce chapitre décrit les données en jeu, le chiffrement du texte au repos, les limites du secret des correspondances, et ce qui se passe en cas de signalement ou de suppression du compte.

Données de messagerie

• Corps du message (texte), chiffré au repos dans nos systèmes.
• Fichiers, images, GIF (Giphy) ou extraits que vous joignez.
• Identifiants des participants, titre de groupe, rôles (admin, membre).
• Horodatage, état de lecture, notifications liées à la conversation.
• Éventuels messages système (ajout d’un membre, changement de nom).

Nous ne vendons pas le contenu des messages à des annonceurs. Nous ne l’utilisons pas pour du marketing comportemental. Un modèle d’assistance ou de modération automatique (Mistral AI, si activé) n’est sollicité que dans le cadre d’un filtre de sécurité, d’un signalement ou d’un outil interne documenté — pas pour « lire toutes les conversations » à des fins publicitaires.

Chiffrement et accès

Le texte est chiffré au repos. Cela réduit le risque en cas d’accès non autorisé au stockage. Ce n’est pas un chiffrement de bout en bout au sens où Disquzz ne pourrait jamais déchiffrer un message : l’hébergeur doit pouvoir exécuter une décision d’autorité, traiter un signalement de contenu illicite, ou vous restituer vos données dans l’export. Les clés et habilitations sont restreintes.

Les administrateurs de groupe voient les messages du groupe. N’envoyez pas de secrets (mots de passe, codes bancaires, pièces d’identité) dans un fil, même « privé ».

GIF et prestataires de composition

Si vous insérez un GIF via Giphy, la requête de recherche peut être traitée par Giphy (États-Unis). Évitez d’y coller des données personnelles. Les conditions de Giphy s’appliquent à ce flux.

Signalements et autorités

Le caractère privé d’un message n’interdit pas :

• un signalement par un participant ;
• une conservation ou une communication exigée par une autorité compétente, dans les formes légales ;
• une action de modération si le message viole la loi ou les Standards (harcèlement, CSAM, contenus terroristes, arnaque).

Les contenus d’abus sexuels sur mineurs font l’objet de procédures spécifiques (conservation, signalement aux autorités). Aucune « vie privée » ne couvre ces contenus.

Conservation

Les messages restent tant que la conversation et les comptes concernés existent, sauf suppression par vous (selon les fonctions offertes) ou par une mesure de modération. À la fermeture du compte, les messages que vous avez envoyés sont effacés de vos archives ; le correspondant peut conserver une trace dans sa propre boîte jusqu’à sa propre suppression, selon le modèle technique en vigueur. Les sauvegardes suivent la rotation générale.

L’export Vos données personnelles peut inclure des extraits de messagerie. Traitez ce fichier comme un document sensible.

Notifications

Un aperçu de message dans un e-mail ou une notification push n’est envoyé que si vous avez activé ces alertes (consentement, désactivé par défaut). Vous pouvez tout couper dans les paramètres de notifications. Les e-mails transactionnels (sécurité, inactivité, confirmation de suppression) ne dépendent pas de ce consentement.

Bon réflexe : pour un document d’identité ou un RIB, utilisez le parcours KYC ou paiement prévu, pas la messagerie.

Contact : Royalty Structure (Genesus Groupe) — Disquzz. aucun. [email protected] · aucun

Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes